**Remoto/Híbrido-Debe vivir localmente**
¿Está buscando un puesto flexible que combine las habilidades telefónicas y informáticas con el cuidado práctico? Si es así, ¡podríamos tener el papel para usted! Kind está buscando un CNA, HHA, RN o candidato con experiencias equivalentes para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención Fuera del Horario de Atención que pueda apoyar a nuestro equipo de atención en el campo por las noches y los fines de semana y pueda mantener nuestro alto estándar de atención. Por favor, no se postule si sólo está buscando un trabajo que le permita sobrevivir a corto plazo, ya que estamos buscando un candidato que forme parte de nuestro equipo a largo plazo.
En Kind, solo contratamos cuidadores profesionales comprometidos a quienes les encanta trabajar con adultos mayores y personas mayores. Hacemos lo que hacemos porque queremos tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes y sus familias. Esperamos este mismo nivel de pasión de todos los miembros del equipo.
Propósito:
El Coordinador de Cuidado Fuera del Horario de Atención es responsable de apoyar a nuestro equipo de liderazgo en la prestación de excelentes servicios de atención en el hogar más allá del horario regular de oficina en las noches de semana y los fines de semana.
Funciones principales:
- Conteste todas las llamadas telefónicas fuera del horario regular de oficina (días de semana- 4:30 pm-8:00 am; fines de semana o días festivos- 8:00 am-8:00 am).
- Resuelva de manera cortés y eficiente cualquier problema de servicio al cliente, problemas de programación o ajustes.
- Supervise el correo electrónico fuera del horario laboral y el registro de atención.
- Servir como cuidador de "reemplazo" cuando no pueda llenar los turnos. ¡Este es un requisito esencial del puesto! El tiempo de cuidado está bien compensado.
- Cualquier otra tarea solicitada por el personal de la Oficina de Cuidado de Personas Mayores .
Otros requisitos:
- El personal fuera del horario de atención debe tener un servicio telefónico confiable y acceso a Internet durante todo su turno.
- Fuera del horario de atención, el personal debe estar disponible y ser capaz de responder a las llamadas telefónicas entrantes durante todo su turno.
- Cuando no esté atendiendo activamente llamadas o completando el seguimiento, el personal de guardia es libre de utilizar su tiempo como mejor le parezca, si puede cumplir con los requisitos anteriores.
- Para este puesto se requiere una certificación actual de Asistente de Salud en el Hogar (HHA), Asistente de Enfermería Certificado (CNA), Asistente de Enfermería Licenciado (LNA), Enfermera Registrada o experiencia equivalente.
Calificaciones del Coordinador de Programación Fuera del Horario de Atención:
- Se requiere diploma de escuela secundaria.
- 1 año de experiencia en un puesto administrativo dentro de la oficina o en el entorno de servicio al cliente; preferiblemente dentro de un entorno de atención médica.
- Pasión por ayudar a las personas mayores a mantenerse seguras e independientes dondequiera que llamen hogar.
- Licencia de conducir válida, vehículo asegurado confiable y teléfono inteligente.
- Posibilidad de completar una verificación de historial de manejo y una verificación de antecedentes.
Salario Mínimo Garantizado:
- Días de semana: Pague 2.5 horas a $25/hora = $62.50/día.
- Fines de semana: Pague por 4 horas a $ 25 / hora = $ 100 / día.
- Días festivos: Pague por 5 horas a $25/hora = $125.
- Cualquier tiempo trabajado más allá de estas horas garantizadas será compensado a la tarifa regular de $25 por hora.
¿Por qué Kind Senior Care?
- Ofrecemos beneficios gratuitos a los empleados y sus familias, incluidos los servicios de atención médica de "telemedicina " y el tiempo pagado por enfermedad.
- Valoramos el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y ofrecemos horarios flexibles.
- Creemos en reconocer el excelente trabajo de nuestros cuidadores de diversas maneras, incluidos programas de incentivos, bonificaciones por desempeño y referencias de cuidadores y más.
- Valoramos mucho las relaciones mutuamente gratificantes entre nuestros cuidadores y nuestros clientes. Promovemos la continuidad de la atención y nos esforzamos por crear horarios continuos y consistentes para nuestros clientes y cuidadores.
- Somos de propiedad y operación familiar... ¡NO es una franquicia!
Sobre nosotros:
Sitio web de la empresa: www.KindSeniorCare.com
Página de Facebook: https://www.facebook.com/kindseniorcare/
Kind Senior Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados independientemente de su raza, etnia, edad, identidad de género, país de origen, orientación sexual, estado de veterano y estado de discapacidad.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.